Les alertes sont facultatives et complètent les emails : rappels de plongée, places obtenues depuis la liste d’attente, échéances de paiement, annulations notifiées par le centre, annulations pour impayé et remboursements traités. Consultez toujours Mes réservations et Mon activité ; la connexion ou les réglages peuvent retarder la réception.
Connectez-vous sur cet appareil et ouvrez Mes données → Notifications → Activer les notifications. Touchez Autoriser à la demande du navigateur ou du système, puis Envoyer un test. Si la section est absente, le service peut être désactivé. Utilisez HTTPS, sans navigation privée ni navigateur intégré à une autre application.
iPhone et iPad
Nécessite iOS/iPadOS 16.4 ou ultérieur. Dans Safari, ouvrez le site de réservation → Partager → Sur l’écran d’accueil ; activez Ouvrir comme app web si proposé. Lancez la nouvelle icône, connectez-vous et activez les notifications dans Mes données. Un onglet ordinaire ne suffit pas. Pour rétablir les autorisations : Réglages → Notifications → l’app Buceo Donosti → Autoriser les notifications. Vérifiez aussi les modes de concentration.
Android avec Chrome
Nous recommandons Chrome à jour. Les versions actuelles nécessitent Android 10 ou ultérieur ; c’est une exigence du navigateur, pas un minimum universel de Web Push. L’installation est facultative pour recevoir les alertes, mais un raccourci sur l’écran d’accueil facilite l’accès. Dans Chrome : ouvrez le site → icône d’information près de l’adresse → Autorisations → Notifications. Vérifiez aussi Paramètres Android → Applications → Chrome (ou l’app installée si elle figure séparément) → Notifications. Autorisez le site et l’application.
Android avec Edge et autres navigateurs
Dans Edge à jour, vérifiez Paramètres → Autorisations de site → Notifications, si disponible, ou les autorisations via l’icône près de l’adresse. Autorisez aussi Edge dans Paramètres Android → Applications → Edge → Notifications. Les menus et la disponibilité varient selon la version et le fabricant ; toutes les combinaisons ne sont pas garanties. Si l’option manque ou si le test échoue, essayez Chrome à jour et activez-y les alertes : les autorisations ne sont pas partagées entre navigateurs.
Si le test n’arrive pas ou si l’autorisation est bloquée
Le site ne peut pas forcer une autorisation refusée : modifiez-la dans les réglages du navigateur ou du système, puis revenez dans Mes données pour activer et tester. Vérifiez le domaine et le navigateur utilisés lors de l’activation. Contrôlez la connexion, Ne pas déranger, les catégories de notification et les restrictions de batterie ou d’activité en arrière-plan. Ne forcez pas l’arrêt du navigateur pendant le test. Si le problème persiste, contactez le centre avec les versions du système et du navigateur ; évitez d’effacer toutes les données du navigateur.
L’activation est propre à chaque appareil. La déconnexion désactive ses alertes ; réactivez-les après connexion. Vous pouvez les désactiver dans Mes données. Les alertes peuvent afficher des dates et états de paiement sur l’écran verrouillé : ajustez les aperçus du système pour préserver votre confidentialité.
Documentation officielle et prérequis (vérifiés le 10/09/2026)